Profeco sancionar谩 con multas millonarias a restaurantes que cobren o exijan propina obligatoria
馃敻 La Procuradur铆a Federal del Consumidor refuerza las inspecciones en el sector gastron贸mico para garantizar que la gratificaci贸n contin煤e siendo un acto voluntario
#NACIONAL | La Procuradur铆a Federal del Consumidor (Profeco) emiti贸 una advertencia formal a los establecimientos de alimentos y bebidas en todo el pa铆s, recordando que la propina es una gratificaci贸n estrictamente voluntaria y que imponer su cobro de forma autom谩tica o forzada dar谩 lugar a severas sanciones econ贸micas.
La dependencia federal detall贸 que los restaurantes, bares o establecimientos comerciales que incluyan el consumo voluntario dentro de la cuenta sin consentimiento del cliente, o que restrinja la salida de los consumidores para exigir dicho pago, incurren en una pr谩ctica ilegal. De acuerdo con la Ley Federal de Protecci贸n al Consumidor, las multas por estas infracciones pueden superar el mill贸n de pesos y, en casos de reincidencia o vejaci贸n grave al consumidor, derivar en la clausura del local.
Profeco exhort贸 a los usuarios a revisar con detenimiento el desglose de su comprobante antes de realizar el pago y a reportar inmediatamente cualquier irregularidad o abuso. Asimismo, el organismo reiter贸 que los establecimientos est谩n obligados a exhibir los precios con impuestos incluidos de forma visible y clara en sus men煤s, garantizando el respeto al presupuesto de los consumidores.
